La Inteligencia Artificial (IA) ha evolucionado exponencialmente para convertirse en un pilar potencial en el crecimiento de la sociedad moderna. Desde la automatización de tareas hasta la toma de decisiones complejas, su influencia ha sido incremental a casi todos los aspectos de nuestras vidas.¿Aún no lo crees?

Avances tecnológicos vanguardistas

Los últimos años han sido testigos de avances notables en el campo de la IA. Los sistemas de aprendizaje automático, en particular las redes neuronales profundas, han propiciado mejoras significativas en áreas como el reconocimiento de voz y rostro, la visión artificial y el procesamiento de lenguaje natural. Además, modelos de IA de gran escala, como GPT-3, han demostrado capacidades sorprendentes en la generación de texto y la comprensión del lenguaje.

Según un estudio realizado el 2023 por el Instituto de Data Science (IDS) de la Facultad de Ingeniería de la Universidad del Desarrollo, “La inteligencia artificial ha experimentado un rápido desarrollo y crecimiento en diversos rubros durante los últimos 10 años (SIA Partners, 2022; Stanford, 2023; Google Cloud, 2023, McKinsey, 2022), con un liderazgo patente de los sectores banca, financieras, seguros y salud (HBR, 2023)”

Sin embargo, estos avances no están exentos de desafíos éticos cruciales: Tales son el caso de la empleabilidad, la privacidad de la información o el uso de la big data adquirida por parte de la interacción con las IA. La necesidad de regulaciones sólidas, políticas y éticas que rijan su implementación se vuelve cada vez más imperativa. Así, ante un marco regulatorio local y global aún en desarrollo, es importante el uso de buenas prácticas de todos los componentes del ecosistema: el Estado, los desarrolladores, las empresas, los usuarios, etc.

Impacto global: en todas partes hay oportunidades para la inteligencia artificial

El impacto de la IA trasciende fronteras y sectores. En la medicina, los avances en IA están revolucionando la atención sanitaria, desde la identificación temprana de enfermedades hasta la personalización de tratamientos. En la industria manufacturera, la automatización impulsada por la IA está optimizando procesos y mejorando la eficiencia.

La atención al cliente y el ecommerce no se quedan atrás, con el desarrollo de bots de atención basados en la integración de bases de datos, entrenamiento y machine learning. Hoy los límites entre la atención de un agente humano y un bot se han reducido notablemente, existiendo espacios de eficiencia para la asignación de recursos y crecimiento de los privados y la sociedad conjunta.

La integración de la IA es una tendencia clave en la transformación digital de las empresas. Según una encuesta realizada por Gartner en 2021, el 59% de las empresas ya están utilizando servicios de nube pública para alojar aplicaciones de inteligencia artificial y el 37% están utilizando servicios de nube privada para la IA (estudio UDD).

Es así como vemos que el futuro de esta tecnología es emocionante y desafiante a la vez. Se prevé que la próxima ola de avances transforme aún más la forma en que vivimos y trabajamos. Desde la inteligencia artificial generativa hasta avances en cuántica y robótica avanzada, el potencial para revolucionar industrias enteras es inmenso. Sin embargo, equilibrar este progreso con preocupaciones éticas y sociales será esencial para garantizar un futuro donde se beneficie a la humanidad en su conjunto. La colaboración entre líderes en tecnología, reguladores, expertos en ética y la sociedad en general será esencial para aprovechar plenamente los beneficios de la inteligencia artificial mientras mitigamos sus posibles riesgos.

¿Y tú qué opinas?