Aqui está o que você precisa saber sobre o novo serviço Google Business Messages e o potencial que ele tem para que sua empresa se aproxime de seus usuários através do comércio coloquial:

• Este serviço expande muito os pontos de contato dos usuários, já que 70% das experiências on-line começam com os mecanismos de busca e o Google é atualmente o mais popular em uma variedade de contextos.
• Não requer implementações de usuários finais, já que as aplicações Google já estão instaladas em todos os dispositivos andróides e são muito comuns, mesmo entre os smartphones, com iOS como Google Search, Mapas, Anúncios ou Compras e outros acessos, como o código QR.
• Este formato é sinérgico e melhora a implementação nos Anúncios Google, pois você pode ir direto da exposição digital à sua mensagem para o fluxo de conversação.
• Seus formatos de interação são amplos e permitem uma conversa fluida e incorporam botões de ação, formatos de carrossel, desvio para agente automatizado/humano ou gateways de pagamento, entre outros.
• As conversas também são facilmente rastreáveis, pois são armazenadas na conta App ou Gmail do usuário e permitem que a empresa entre em contato proativamente com o usuário por pelo menos 30 dias.
• Seu foco deve ser apenas encontrar e pagar pelo serviço de um parceiro Google, no nível de integração, solução e interface de usuário, uma vez que o tráfego relacionado a estas mensagens não tem custo para a empresa.

Somos um parceiro comercial do Google e nossas soluções Bot Manager ou Social CX são compatíveis com o serviço Google Business Messages. Podemos ajudá-lo a obter o máximo deles e conectar seu negócio, aumentando a satisfação de seus clientes em até 85% e, por sua vez, transformando isto em conversões de 15%.

Deixe-nos levar sua empresa para o próximo nível. Se você estiver interessado em saber mais, entre em contato conosco pelo e-mail info@onemarketer.net ou visite nosso site em onemarketer.net.