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Suas conversas conectadas aos seus sistemas

As integrações da OneMarketer unem seus canais a CRM, ERP, gateways de pagamento e motores de IA, para que cada evento de negócio dispare a conversa certa e cada resposta atualize seus dados.

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Por que integrar seus sistemas com a OneMarketer

  • Conecte tudo

    CRM, ERP, gateways de pagamento, dashboards e motores de inteligência artificial em um só ecossistema.

  • Eventos em tempo real

    Um pagamento, uma aprovação ou uma entrega disparam conversas automáticas com seu cliente.

  • Sincronização bidirecional

    As respostas do cliente atualizam seus sistemas na hora, sem digitação manual.

  • Rastreabilidade total

    Cada interação fica visível em todos os sistemas conectados.

Como funciona

  1. 1

    Mapeamos seus sistemas

    Revisamos suas plataformas e definimos quais dados e eventos devem trafegar em cada sentido.

  2. 2

    Conectamos via API

    Conectores nativos, APIs REST e webhooks com credenciais e permissões por integração.

  3. 3

    Automatizamos os fluxos

    Bots e agentes consultam e gravam nos seus sistemas durante a conversa.

  4. 4

    Monitoramos

    Cada troca fica registrada para auditar e resolver incidentes rapidamente.

Funcionalidades

  • CRM

    Clientes, contatos e leads sincronizados com seu CRM ou com o CRM da OneMarketer.

  • ERP e core

    Pedidos, faturas, estoque ou produtos financeiros disponíveis dentro da conversa.

  • Gateways de pagamento

    Cobranças pelo chat e confirmações que disparam a próxima etapa do fluxo.

  • Bots conectados

    Os bots consultam suas APIs em tempo real para responder com os dados do cliente.

  • Webhooks

    Eventos da plataforma enviados aos seus sistemas e eventos externos que ativam fluxos.

  • Criptografia e integridade

    Dados protegidos em trânsito e em repouso contra interceptação e manipulação.

Casos de uso

  • Bancos e seguros

    CRM e análise de crédito conectados ao fluxo de venda.

  • Varejo

    Catálogo, estoque, pedidos e pagamentos conectados ao WhatsApp.

  • Telecomunicações

    Tickets, provisionamento e faturamento integrados ao atendimento.

  • Imobiliárias e educação

    Leads e cotações sincronizados ao CRM, e histórico acadêmico conectado.

Perguntas frequentes

Com quais sistemas integra?

Com CRM, ERP, core bancário, gateways de pagamento, plataformas de BI e motores de IA que exponham uma API.

As integrações são seguras?

Sim. Usam credenciais com permissões restritas e os dados trafegam criptografados em trânsito e em repouso.

Preciso de uma equipe técnica própria?

Não necessariamente. Nossa equipe cuida da complexidade técnica e se adapta à sua infraestrutura.

Funciona nos dois sentidos?

Sim. Seus sistemas podem disparar conversas e as respostas do cliente atualizam seus sistemas.

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