Setores · Saúde
Resolva com o paciente em cada conversa
Reduza as faltas, entregue resultados de forma proativa, agende consultas 24/7 e ofereça telemedicina sem apps e pagamentos integrados no chat.
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Assessoramos grandes marcas em 16 países
Cada consulta perdida é um custo afundado e cada ligação consome tempo clínico
O que muda quando o paciente resolve na conversa.
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Menos faltas
Agendamento 24/7 com sinal opcional que reduz os cancelamentos de consultas.
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Menos carga clínica
Envio proativo de resultados de exames que reduz as ligações de dúvidas dos pacientes.
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Menos sobrecarga
Triagem com IA que classifica a urgência e descongestiona o atendimento para um melhor encaminhamento.
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Melhor adesão
Lembretes de consultas e cuidados que reduzem o retrabalho da equipe de atendimento.
Casos de uso por área
Cinco áreas de clínicas, centros médicos e prestadores de saúde.
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Atendimento ao paciente
Agende, oriente e acompanhe sem apps externos: agendar ou reagendar 24/7 com sinal de confirmação, entrega proativa de resultados e atestados, renovação de receitas, telemedicina híbrida com verificador de sintomas, voz e vídeo, e admissão digital com ficha de entrada, consentimentos, assinatura digital e biometria.
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Experiência do paciente
Escute, acompanhe e eduque para melhorar os resultados clínicos: reclamações com rastreabilidade, pesquisas pós-atendimento, lembretes de cuidados pós-operatórios e check-ups preventivos.
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Administração e finanças
Cobre e gerencie reembolsos sem processos manuais: recibos eletrônicos, reembolsos de planos de saúde e coparticipações com gateway de pagamento, e desvio das ligações de pagamentos e faturamento para o chat.
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Marketing e prevenção
Aumente a adesão a campanhas de saúde preventiva com lembretes de check-up e vacinação em um canal muito mais visível que o e-mail.
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Equipes clínicas e RH
Comunique-se com as equipes clínicas com segurança e compliance: alertas de plantão em grupos com canal auditável e help desk com tickets para os sistemas clínicos.
Perguntas frequentes
O paciente precisa baixar um app para a telemedicina?
Não. A consulta híbrida acontece no mesmo canal de mensagens, com IA, voz e vídeo, e o profissional entra quando necessário.
Como as faltas são reduzidas?
Com agendamento 24/7, sinal de confirmação opcional e lembretes automáticos que permitem confirmar ou reagendar pelo chat.
É possível enviar resultados de exames pelo chat?
Sim. Resultados e atestados são entregues de forma proativa quando ficam prontos, o que reduz as ligações de pacientes perguntando por eles.
Como é protegida a comunicação entre as equipes médicas?
Com grupos corporativos auditáveis em vez do WhatsApp pessoal, para que a informação clínica fique em um canal controlado pela instituição.
Menos fricção e mais tempo para a saúde dos seus pacientes
Mostramos em 30 minutos como a automação resolve os desafios da sua área de saúde.
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