Industrias · Salud

Resuelve con el paciente en cada conversación

Reduce el no-show, entrega resultados de forma proactiva, agenda citas 24/7 y ofrece telemedicina sin apps y pagos integrados en el chat.

Hemos asesorado a grandes marcas en 16 países

Cada cita perdida es un costo hundido y cada llamada consume tiempo clínico

Lo que cambia cuando el paciente resuelve en la conversación.

Menos no-show

Agendamiento 24/7 con abono opcional que reduce las cancelaciones de citas.
Menos carga clínica

Envío proactivo de resultados de exámenes que reduce las llamadas de consulta.
Menos saturación

Triage con IA que clasifica la urgencia y descongestiona la atención para derivar mejor.
Mejor adherencia

Recordatorios de citas y cuidados que reducen los reprocesos del equipo de atención.

Cinco áreas de clínicas, centros médicos y prestadores de salud.

Atención al paciente

Agenda, orienta y acompaña sin apps externas: agendar o reprogramar 24/7 con abono de confirmación, entrega proactiva de resultados y licencias, renovación de recetas, telemedicina híbrida con verificador de síntomas, voz y video, y admisión digital con ficha de ingreso, consentimientos, firma digital y biometría.
Experiencia del paciente

Escucha, acompaña y educa para mejorar resultados clínicos: reclamos con trazabilidad, encuestas post-atención, recordatorios de cuidado post-operatorio y chequeos preventivos.
Administración y finanzas

Cobra y gestiona reembolsos sin procesos manuales: boletas electrónicas, reembolsos de seguros de salud y copagos con pasarela de pago, y deflexión de las llamadas de pagos y facturación hacia el chat.
Marketing y prevención

Aumenta la asistencia a campañas de salud preventiva con recordatorios de chequeo y vacunación en un canal más visible que el correo.
Equipos clínicos y RRHH

Comunica a los equipos clínicos con seguridad y compliance: alertas de turno en grupos con canal auditable y mesa de ayuda con tickets para los sistemas clínicos.

¿El paciente necesita descargar una app para la telemedicina?

No. La consulta híbrida ocurre en el mismo canal de mensajería, con IA, voz y video, y el profesional se suma cuando hace falta.

¿Cómo se reduce el no-show?

Con agendamiento 24/7, abono de confirmación opcional y recordatorios automáticos que permiten confirmar o reprogramar desde el chat.

¿Se pueden enviar resultados de exámenes por el chat?

Sí. Los resultados y las licencias se entregan de forma proactiva cuando están listos, y así bajan las llamadas de pacientes que preguntan por ellos.

¿Cómo se cuida la comunicación entre equipos médicos?

Con grupos corporativos auditables en lugar del WhatsApp personal, para que la información clínica quede en un canal controlado por la institución.

Te mostramos en 30 minutos cómo la automatización resuelve en tu área de salud.