OmnIA Bot Manager
Diseña bots con IA sin escribir código
Bot Manager es el editor visual de OneMarketer: arrastras nodos, conectas tus sistemas y publicas bots de chat y voz que resuelven y derivan al agente con todo el contexto.
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Hemos asesorado a grandes marcas en 16 países
Por qué automatizar con Bot Manager
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Flujos a tu medida
Diseña cada recorrido en un lienzo visual y combina reglas, formularios y agentes de IA en el mismo bot.
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Conectado a tus sistemas
El bot consulta y actualiza tu CRM, ERP o APIs propias para responder con datos reales.
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Bot y agente en equipo
Resuelve en el primer contacto y, cuando no puede, deriva al agente con la conversación completa.
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Publica con seguridad
Valida el flujo antes de salir en vivo, guarda borradores y vuelve a una versión anterior si lo necesitas.
Cómo funciona
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Diseña
Arma el flujo en el lienzo con nodos de mensajes, menús, captura de datos, IA e integraciones.
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Prueba
Conversa con el bot en el chat de prueba y revisa el validador antes de publicar.
- 3
Publica
Sale en vivo en WhatsApp, webchat, redes sociales o voz, y cada publicación queda versionada.
- 4
Optimiza
Mira las rutas más usadas, los puntos de abandono y la tasa de resolución para ajustar el flujo.
Funcionalidades
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Lienzo visual
Editor drag & drop por nodos, con orden automático y minimapa para bots extensos.
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Nodo de agente de IA
Suma un agente de IA que responde con tu base de conocimiento dentro de cualquier flujo.
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WhatsApp Flows
Lanza formularios nativos de WhatsApp desde el bot y usa sus respuestas en el flujo.
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Pagos y firmas
Nodos para iniciar pagos, mostrar el catálogo o enviar documentos a firma en el chat.
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CRM dentro del bot
Lee y escribe las fichas de clientes del CRM durante la conversación.
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Modo asíncrono
Las llamadas lentas a APIs o a la IA corren en segundo plano, con aviso de espera y salida por timeout.
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Activos e imágenes con IA
Administrador multimedia con generación de imágenes con IA para tus mensajes y campañas.
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Reportes de flujo
Customer journey interactivo y panel de rendimiento por bot, nodo, día y hora.
Casos de uso
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Banca y seguros
Validación con OTP, captura de leads, consultas y cobranza automatizada.
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Retail y e-commerce
Stock, compra, despacho y devoluciones en un mismo flujo.
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Telco y utilities
Diagnóstico, agendamiento de visitas y reporte de fallas.
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Salud y educación
Citas, recordatorios y encuestas posteriores a la atención.
Preguntas frecuentes
¿Necesito saber programar?
No. Los flujos se arman arrastrando nodos. Para integraciones avanzadas existen nodos de script y llamadas HTTP.
¿En qué canales funciona el bot?
En WhatsApp, webchat, redes sociales y voz, con el mismo editor y los mismos reportes.
¿Qué pasa si publico un error?
El validador revisa el flujo antes de publicar y cada versión queda guardada para volver atrás en un clic.
¿Puedo usar IA generativa en el flujo?
Sí. El nodo de agente de IA responde con la información de tu empresa y puede consultar tus sistemas.
Automatiza sin perder el toque humano
Te mostramos un bot diseñado con tus canales, tus sistemas y tus casos más frecuentes.
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