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Alta de clientes en minutos, desde WhatsApp

El onboarding digital de OneMarketer reúne identidad, evaluación, firma y registro en un solo flujo conversacional, para que tu cliente se dé de alta desde su celular sin papeles ni sucursal.

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Por qué digitalizar tu onboarding con OneMarketer

  • Alta en minutos

    El cliente completa todo el proceso dentro de WhatsApp. Hasta 70% menos tiempo de onboarding.

  • Seguro y legal

    Biometría, firma digital con validez legal y cifrado en el mismo canal que tu cliente ya usa.

  • Conectado a tus sistemas

    Los datos llegan directo a tu CRM, ERP o core para gestión automática o por un agente.

  • Trazabilidad total

    Cada paso queda registrado y es 100% auditable, listo para tus áreas de riesgo y cumplimiento.

Cómo funciona

  1. 1

    Inicia la conversación

    El cliente llega por WhatsApp y un flujo automatizado sobre la API oficial lo guía paso a paso.

  2. 2

    Valida su identidad

    Se toma una selfie y una foto de su documento dentro del chat; la validación toma segundos.

  3. 3

    Evalúa y aprueba

    El perfil se cruza en línea con tus reglas o el buró de crédito para aprobar o precalificar al instante.

  4. 4

    Firma y queda registrado

    Firma el contrato con validez legal y los datos pasan a tus sistemas con su trazabilidad.

Funcionalidades

  • Validación de identidad

    Reconocimiento facial y validación documental con tecnología KYC y detección de fraude de Jumio.

  • Firma de contratos

    Firma electrónica con validez legal de SignNow, de airSlate, dentro del mismo flujo.

  • Evaluación en tiempo real

    Cruza datos crediticios en línea para aprobar, precalificar y cerrar la venta en el chat.

  • Formularios en WhatsApp

    Miniapps que capturan los datos del cliente sin salir de la conversación.

  • Datos protegidos

    La captura usa el cifrado de extremo a extremo de Meta y los datos se usan solo para el proceso.

  • ISO 27001

    OneMarketer cuenta con certificación ISO 27001 para la seguridad de la información.

Casos de uso

  • Banca y fintech

    Apertura de cuentas, créditos y seguros 100% digital.

  • Telecomunicaciones

    Portabilidad y contratación de servicios sin papel.

  • Salud y educación

    Ingreso de pacientes con consentimientos y matrícula digital con pago y firma.

  • RR. HH. y logística

    Contratación remota de empleados, conductores y proveedores con firma del contrato.

Preguntas frecuentes

¿El cliente necesita descargar una app?

No. Todo el proceso ocurre en WhatsApp, el canal que tu cliente ya tiene en su celular.

¿La firma tiene validez legal?

Sí. Usamos firma electrónica de SignNow, de airSlate, que cumple normativas internacionales.

¿Se integra con mi CRM o core?

Sí. Nos adaptamos a tu infraestructura y conectamos el flujo con tu CRM, ERP o core bancario.

¿Cuánto mejora la finalización?

Al quitar papeles y pasos fuera del chat, la tasa de finalización puede aumentar hasta 40%.

El onboarding que tus clientes merecen

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