OmnIA IA generativa

IA generativa con los datos de tu empresa

Crea agentes de IA que responden como tu mejor agente usando tus documentos y sistemas, y que puedes usar en bots, en el chat de tus agentes y por API.

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Por qué llevar la IA generativa a tu atención

  • Más consultas resueltas

    Hasta un 60% de las consultas se resuelve de forma automática, sin sumar personal.

  • Respuestas verificadas

    La IA responde con los datos de tu empresa, sin inventar ni especular.

  • Conocimiento siempre al día

    Agrega documentos y la IA los usa de inmediato, sin reentrenar ni depender de TI.

  • Atención 24/7

    Opera en cualquier horario con la misma calidad que tu mejor agente.

Cómo funciona

  1. 1

    Define el agente

    Escribe sus instrucciones, elige el modelo de IA y define qué puede hacer.

  2. 2

    Conéctale conocimiento

    Vincula tu base de conocimiento con manuales, políticas y preguntas frecuentes.

  3. 3

    Asígnale herramientas

    Habilita funciones para consultar catálogo, stock o tus sistemas durante la conversación.

  4. 4

    Ponlo a trabajar

    Úsalo como nodo de un bot, como respaldo cuando el flujo no aplica o desde otras aplicaciones por API.

Funcionalidades

  • Respuestas con tus documentos

    Búsqueda semántica en PDFs, manuales y FAQs para responder con información correcta.

  • Funciones y acciones

    El agente consulta tus sistemas y usa los datos de la sesión como parte de su razonamiento.

  • Varios modelos de IA

    Elige el modelo y el proveedor según el caso, con tus credenciales guardadas en un gestor de llaves.

  • Búsqueda web

    Habilita la búsqueda en internet cuando la respuesta requiere información pública actualizada.

  • Generación de imágenes

    El agente puede crear imágenes y enviarlas como adjunto en la conversación.

  • Uso y costo bajo control

    Reportes de consumo por agente y por prompt para presupuestar sin sorpresas.

Casos de uso

  • Banca

    Tasas, productos y condiciones respondidos con precisión normativa.

  • Retail

    Recomendaciones personalizadas y respuestas sobre productos y políticas.

  • Salud

    Orientación inicial y consultas de cobertura con información verificada.

  • Educación

    Programas, requisitos y procesos de admisión resueltos al instante.

Preguntas frecuentes

¿Cómo evitan que la IA invente respuestas?

El agente busca primero en tu base de conocimiento y responde con esa información, siguiendo las instrucciones que defines.

¿Hay que reentrenar el modelo cuando cambia algo?

No. Actualizas los documentos de tu base de conocimiento y el agente los usa en la siguiente consulta.

¿Dónde puedo usar el agente?

En los bots de chat y voz, como copiloto de tus agentes y desde otras aplicaciones mediante API con token.

¿Cómo controlo el costo?

Cada agente registra su consumo y puedes revisar reportes de uso y costo por periodo.

Atiende como tu mejor agente, a escala

Te mostramos un agente de IA respondiendo con tus documentos y conectado a tus sistemas.

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