Reach & Engage Reach & Engage
Campañas masivas que generan conversaciones
Reach & Engage es el módulo de envíos masivos de OneMarketer: segmenta, personaliza y lanza campañas por WhatsApp y otros canales, y convierte cada respuesta en una oportunidad de negocio.
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Hemos asesorado a grandes marcas en 16 países
Por qué tu equipo de marketing necesita Reach & Engage
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Segmentación inteligente
Envía mensajes personalizados por perfil, historial o segmento del cliente para mejorar la conversión.
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100% automatizado
Programa campañas, descuentos y promociones que salen solas a la hora que definas.
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Medición en tiempo real
Alcance, entrega, lectura y respuesta de cada envío para decidir con datos.
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Múltiples canales
Llega donde están tus clientes: WhatsApp, correo con OneMail API, SMS y voz con OneCalling.
Cómo funciona
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Carga tu audiencia
Importa una lista o usa una fuente de clientes; cada columna se vuelve una variable del mensaje.
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Elige la plantilla
Crea o reutiliza una plantilla aprobada por Meta, con vista previa tal como la verá el cliente.
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Programa el envío
Lánzala de inmediato o en el horario que definas, con un flujo listo para atender las respuestas.
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Mide y conversa
Sigue entregas, lecturas y errores en vivo, y deriva las respuestas a un bot o a un agente.
Funcionalidades
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Editor de plantillas
Crea, personaliza y previsualiza plantillas de WhatsApp, incluidos carruseles con imágenes y videos.
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Biblioteca de plantillas
Plantillas de marketing, utilidad y autenticación listas para enviar a aprobación de Meta.
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Flujos para campañas
Diseña la conversación que sigue al envío: menús, formularios y derivación a un agente.
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Desempeño de campañas
Tablero en tiempo real con el procesamiento de cada envío y notificaciones vía API.
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Envíos programados
Define fecha y hora de salida para cada campaña y deja que corra sola.
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Lista de exclusión
Quien pide no recibir más mensajes queda fuera de los próximos envíos.
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Livechat Bridge
Lleva la respuesta de la campaña a un chat web seguro y reduce el costo por conversación de Meta.
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API de métricas
Tu BI o CRM consulta el estado de cada mensaje: en cola, enviado, entregado, leído o fallido.
Casos de uso
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Banca y seguros
Recordatorios de pago, renovaciones y encuestas de satisfacción.
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Retail y e-commerce
Cupones personalizados, códigos de descuento exclusivos y ventas flash.
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Telco y utilities
Avisos de vencimiento y notificaciones proactivas de servicio.
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Salud y educación
Recordatorios de citas y encuestas posteriores a la atención.
Preguntas frecuentes
¿Necesito plantillas aprobadas por Meta?
Sí, para iniciar conversaciones por WhatsApp. Reach & Engage te ayuda a crearlas, enviarlas a aprobación y ver su estado.
¿Puedo personalizar cada mensaje?
Sí. Cada columna de tu lista se usa como variable: nombre, monto, fecha o cualquier dato propio.
¿Qué pasa cuando el cliente responde?
La respuesta puede iniciar un flujo de bot o llegar a un agente, con el contexto de la campaña.
¿Puedo enviar por otros canales?
Sí. Además de WhatsApp puedes hacer campañas de correo con OneMail API, SMS y llamadas con OneCalling.
Convierte cada envío en una oportunidad
Te mostramos una campaña real con tus plantillas, tu audiencia y tus métricas.
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