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Cadastro de clientes em minutos, pelo WhatsApp

O onboarding digital da OneMarketer reúne identidade, avaliação, assinatura e registro em um único fluxo conversacional, para que seu cliente se cadastre pelo celular sem papel nem agência.

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Por que digitalizar seu onboarding com a OneMarketer

  • Cadastro em minutos

    O cliente conclui todo o processo dentro do WhatsApp. Até 70% menos tempo de onboarding.

  • Seguro e legal

    Biometria, assinatura digital com validade legal e criptografia no canal que o cliente já usa.

  • Conectado aos seus sistemas

    Os dados vão direto para seu CRM, ERP ou core para gestão automática ou por um agente.

  • Rastreabilidade total

    Cada etapa fica registrada e é 100% auditável, pronta para as áreas de risco e compliance.

Como funciona

  1. 1

    A conversa começa

    O cliente chega pelo WhatsApp e um fluxo automatizado na API oficial o guia passo a passo.

  2. 2

    Valida a identidade

    Ele tira uma selfie e uma foto do documento dentro do chat; a validação leva segundos.

  3. 3

    Avalia e aprova

    O perfil é cruzado em tempo real com suas regras ou o bureau de crédito para aprovar ou pré-qualificar.

  4. 4

    Assina e registra

    Assina o contrato com validade legal e os dados passam para seus sistemas com rastreabilidade.

Funcionalidades

  • Validação de identidade

    Reconhecimento facial e validação de documentos com a tecnologia KYC e antifraude da Jumio.

  • Assinatura de contratos

    Assinatura eletrônica com validade legal da SignNow, da airSlate, no mesmo fluxo.

  • Avaliação em tempo real

    Cruze dados de crédito online para aprovar, pré-qualificar e fechar a venda no chat.

  • Formulários no WhatsApp

    Miniapps que capturam os dados do cliente sem sair da conversa.

  • Dados protegidos

    A captura usa a criptografia de ponta a ponta da Meta e os dados servem só para o processo.

  • ISO 27001

    A OneMarketer tem certificação ISO 27001 em segurança da informação.

Casos de uso

  • Bancos e fintechs

    Abertura de contas, créditos e seguros 100% digital.

  • Telecomunicações

    Portabilidade e contratação de serviços sem papel.

  • Saúde e educação

    Admissão de pacientes com consentimentos e matrícula digital com pagamento e assinatura.

  • RH e logística

    Contratação remota de funcionários, motoristas e fornecedores com assinatura do contrato.

Perguntas frequentes

O cliente precisa baixar um app?

Não. Todo o processo acontece no WhatsApp, que seu cliente já tem no celular.

A assinatura tem validade legal?

Sim. Usamos a assinatura eletrônica SignNow, da airSlate, que cumpre normas internacionais.

Integra com meu CRM ou core?

Sim. Nos adaptamos à sua infraestrutura e conectamos o fluxo ao seu CRM, ERP ou core bancário.

Quanto melhora a conclusão?

Sem papéis e etapas fora do chat, a taxa de conclusão pode aumentar até 40%.

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